Доставка в любое удобное для вас место
Куда и когда доставляем
Где бы вы ни были: дома, на работе, в дороге, если вы находитесь в зоне покрытия сервиса «Вкусно и Быстро», ваша еда будет доставлена нашими партнерами напрямую из ресторана, кафе или столовой прямо с плиты в качественной упаковке в среднем за 30 минут в интервале времени с 11-30 до 16-30 часов.
Смотреть географию доставкиДоставка в любое удобное для вас место
Куда и когда доставляем
Где бы вы ни были: дома, на работе, в дороге, если вы находитесь в зоне покрытия сервиса «Вкусно и Быстро», ваша еда будет доставлена нашими партнерами напрямую из ресторана, кафе или столовой прямо с плиты в качественной упаковке в среднем за 30 минут в интервале времени с 11-30 до 16-30 часов.
Смотреть географию доставки
Гарантия свежести
Блюда выкладываются в контейнеры непосредственно перед отправкой к вам. Мы категорически не одобряем известную практику, когда курьеры с обедами в термосумке с утра, а может и с предыдущего вечера, ждут команды в разных частях города. Еда, закрытая в контейнерах, продолжительное время находящаяся в тепле, становится опасной, потому что в ней прекрасно размножаются вредные микроорганизмы.
Гарантия свежести
Безопасно
Партнерами сервиса «Вкусно и Быстро» становятся только официальные, лицензированные предприятия общепита. Наши сотрудники производят контрольные закупки, отслеживают качество блюд и время доставки. В случае неоднократных нарушений в работе, поступающих жалоб со стороны клиентов, недобросовестные участники исключаются из сервиса.
Безопасно
Партнерами сервиса «Вкусно и Быстро» становятся только официальные, лицензированные предприятия общепита. Наши сотрудники производят контрольные закупки, отслеживают качество блюд и время доставки. В случае неоднократных нарушений в работе, поступающих жалоб со стороны клиентов, недобросовестные участники исключаются из сервиса.
Условия работы сервиса «Вкусно и Быстро»
Доставка
Доставка
Доставка осуществляется до рабочего места, частного дома, квартиры, в любое доступное для курьера место. Если по адресу доставки сложная система контроля, просьба заранее выписывать пропуск для курьера или подходить к проходной. Время ожидания курьера составляет 10 минут.
Оплата
Оплата
Сервис “Вкусно и Быстро” работает по предоплате и безналичному расчету. Заказ поступает на кухню обслуживающего предприятия сразу после перечисления денег. Вы можете оплатить заказ любым удобным для вас способом: картой, SMS или электронными деньгами.
Официальная отчетность
Официальная отчетность
На каждый заказ выдается два чека:
1-й чек выдает наш партнер (он отгружает вам заказ)
2-й чек выдает сервис "Вкусно и Быстро"
Электронные чеки формируется автоматически и приходят на электронную почту, адрес которой Вы указали в Вашем личном кабинете.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств
Сервис “Вкусно и Быстро” защищает интересы своих покупателей и в случае возникновения конфликтных или других непредвиденных ситуаций, возвращает оплаченные средства. Возврат денежных средств, оплаченных Покупателем банковской картой через сайт или приложение, осуществляется на карту, с которой было произведено списание.
Важно!
Заказ считается добросовестно исполненным, если в течение 3 часов (начиная от даты и времени, указанным в заказе) Покупатель не предъявит претензии или не внесет отметку о времени фактической доставки в личном кабинете сайта.
Мы и наши партнеры стремимся улучшать качество работы и всегда благодарны за ваши отзывы и предложения. Пишите нам на почту [email protected], все рассмотрим, если нужно, ответим, сделаем выводы, примем меры.